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外卖披萨吃出蟑螂,这让喜欢披萨的吃货们情何以堪?近日,汉阳一女子因网上叫外卖披萨吃出蟑螂,让其倍感恶心大倒胃口。一粒老鼠屎糟蹋一锅粥,食物的干净卫生影响着食客的食欲,外卖披萨吃出蟑螂,好好的一个美味披萨却因小强不合时宜的出现而令人反胃,看来确实是店家疏忽了卫生工作。
外卖披萨吃出蟑螂
女子外卖披萨吃出蟑螂自然感到不满,随后致电店家据理投诉,在得到店家的诚恳道歉并退还披萨费用后,还收到餐厅10倍赔偿金,这件事情总算是得到圆满解决,不过也折射出当下网上订餐现象的软肋,店家要想把口碑做好,食材的卫生干净也是亟需重视的环节,否则只会砸了自己的招牌。
外卖披萨吃出蟑螂
在家里点的外卖披萨,吃时发现里面嵌着一只死蟑螂!这样的遭遇让汉阳的许女士倍感恶心。“真是倒胃口,希望他们更加重视卫生。”许女士介绍,昨晚7时30分许,通过网上平台,在半秋山西餐厅钟家村店点了份外卖,一份炒饭、一份披萨,加上餐盒、配送费,一共花了65元。
外卖送到家,披萨已被分成4小块。许女士吃完第一块,再拿起第二块,咬了两口后发现,披萨上有根胡须,仔细一看,竟是一只蟑螂,且蟑螂就嵌在披萨里,已经死亡。“太恶心了吧。”许女士一阵反胃,用手机拍下照片留证后,致电半秋山西餐厅钟家村店反映此事。店员接听后告诉她,将通报主管来处理。没一会儿,一位主管给许女士打电话,表达歉意并退还了29元的披萨费。
虽然收到了退款,许女士仍有些担心。她认为,西餐店退29元餐费了事,这处理问题的成本也太低,以后保不准还会出现类似问题。
外卖披萨吃出蟑螂
店面相关负责人称,昨晚,她并不当班,处理事情的主管才刚刚上任,工作经验不足,没有让顾客满意,她很抱歉。
这位负责人说,这种情况也是她第一次遇到,店里愿意十倍赔偿顾客,并将加强店里各个环节的监管,保证食品卫生。
今日下午5时,许女士确认,已收到餐馆10倍的赔偿金,对这样的处理结果很满意。
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