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电梯发生故障事件再次发生，这次的受害者是家住泸州市的牟先生一家。难以想象牟先生1家5口被困电梯时的那种无力感，最重要的是，牟先生家中年仅10个月大的孩子，也被困其中！
1家5口被困电梯事发点
因为才10个月大，所以面对长时间的空气不流通的封闭空间，牟先生的孩子一起情况十分危机。而且再加上牟先生的女儿当晚正发高烧，这样的情况简直吓坏了牟先生一家，牟先生紧急按下应急呼救按钮，和物业保安人员说明情况，结果对方语气不太好的敷衍回应……
1家5口被困电梯
“乘坐这部电梯，遭遇骤停的情况已经是第三次了，这次又是晚上，而且我们还抱着个10个月大的孩子，全家都被吓得不行。”昨日，家住泸州市江阳区泰合蓝湾香郡的居民牟先生向记者反映，28日21时许，全家被困电梯近半小时，但事发后，管理小区电梯的物管方一直没有相关解释，牟先生希望搞清楚电梯骤停的原因。
业主：被困电梯吓得不轻 仅靠手机照明
昨日10时许，记者来到牟先生所住小区的13号楼1单元楼下，看见电梯间内左右共有客梯和货梯两部电梯，两部电梯均运行正常。牟先生称，因该单元的客梯时常处于关闭状态，所以，他和家人主要乘坐空间大一点的货梯出入。
当晚21时许，牟先生带着妻子、10个月大的女儿还有弟弟和妈妈，5人同乘电梯至9楼，突然遭遇电梯骤停。
“当时就听见‘哐当’一声，电梯内就全黑了，我们根本没注意到当时的位置是在几楼。”牟先生说，当时大家都被吓到了，加上女儿又在生病发烧，全家都很心急，妻子更是被吓哭了。他连忙打开手机电筒求救。牟先生说，当时只听到对方用不太好的语气大喊了一句“别慌，别慌嘛，我们马上查”后就没了音讯。
1家5口被困电梯（网络配图）
牟先生说，他们一家被困在电梯内一会儿后，突然电梯中唯一的一个筒灯亮了，电梯开始往下降。出于安全考虑，牟先生快速按下从1层至8层的按钮，最后，电梯在6楼停住，牟先生带着全家走出电梯。
“我们被困电梯里感觉起码有半小时，也没人跟我们说话。走出电梯，全家只敢爬楼梯回家了。”牟先生说，自己入住以来，曾遇到过两次电梯故障，这是第三次，而该小区业主QQ群里也有业主称遇到同样的问题，牟先生希望物管方能给出合理解释。
物管：电梯骤停 因供电系统切换
带着牟先生的疑虑，记者来到负责该小区管理的恒丰物业管理有限公司泸州分公司办公室。据物管公司叶经理介绍，牟先生所乘坐的这部电梯，主要是两条供电线路，28日因正在供电的一条线路突然停电，物管管理人员事先也没有料到会停电，所以才出现了电梯骤停。在与牟先生取得联系后，物管工作人员立即采取了手动拉闸切换线路的解决办法，因此耽搁了10多分钟的时间，没有与牟先生通话。
“在解决问题时，因电梯通话系统需要大声喊才能听得见，所以可能造成了双方的误会。”针对业主反映电梯常遇故障的问题，叶经理解释称，该电梯在线路的安装方面的确存在问题，但该问题并不影响电梯的正常使用。
叶经理说，目前，物管公司与电梯安装公司正在积极协商解决，“相信不久后就将达成解决方案，希望业主能够理解。”
事后，记者就电梯线路安装问题与该电梯公司取得联系，但对方并未对这一问题作出说明。
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