[女子误充万话费]女子月话费2.2万会自动拨号 继流量偷跑后运营商再作死

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一女子月话费2.2万元，且每天会自动播电话到非洲津巴布韦，但是该女子称自己从未打过跨国电话，不明白为何会出现月话费2.2万元的天价。因为女子月话费2.2万一事，她多次致电该号码的通迅运营商，要求停止扣费，并且对之前的扣费全部退还。

女子月话费2.2万运营商不肯停止扣款

女子月话费2.2万找到运营商要求退款之后，但是却遭到了该运营商的拒绝。该女子气不过，认为运营商店大欺客，所以求助媒体，通过媒体的曝光，来要求该运营商公正、公开的将此事一个交待。没想到媒体一经插足此事，该运营商的工作人员便转口称如果是后台有问题，会对该女子进行全部退款的。

每月话费一般在千元左右，不料11月份竟然高达2.2万多元，在石牌岭从商的洪女士前往营业厅询问，被告知她的座机在11月9日至10日两天，从早到晚数十次向津巴布韦拨打电话，“我连国际长途都没有开通，这长途是怎么打出去的？”

女子月话费2.2万每天会自动拨号到非洲

在洪女士提供的一张电话清单中，11月9日晚上8点08分，她的电话与号码为00263770014070的电话通话，而该电话属地为津巴布韦，通话时长为52秒。通话结束5分钟后，该电话又多次与这一号码取得通话，通话时间从4分钟到11分钟不等，但是每次通话结束都会停顿大约5分钟。

这两天从不间断的国际长途总花费2.2万多元。“我根本没有开通国际长途，这是么回事？”洪女士称平时花费只在千元上下，对于电话自动拨打感到不解。

12月8日，洪女士赶到营业厅，一方面了解情况，一方面要求通讯运营商暂停扣费，但是此要求遭到拒绝。“明知道话费出现问题，运营商却还要扣款。”对此，洪女士难以接受。

前天，记者来到运营商的营业厅，证实了洪女士没有开通国际长途，工作人员表示，事情原因还在调查，有可能是后台出现了问题，如果是后台问题，他们将启动退款程序。

这名工作人员称，虽然洪女士早于扣款日前要求停止扣款，但是12月份取消扣款的要求，在明年1月份才能生效。

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